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Título
Text copied to clipboard!Atendente de Salão
Descrição
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Estamos à procura de um Atendente de Salão dedicado e simpático para se juntar à nossa equipe. O Atendente de Salão é fundamental para garantir uma experiência positiva aos clientes, desde o momento em que entram até a sua saída. Este profissional será responsável por recepcionar os clientes, agendar horários, oferecer informações sobre os serviços, manter o ambiente limpo e organizado, além de auxiliar os profissionais do salão conforme necessário. O candidato ideal deve ser comunicativo, organizado e ter paixão por atendimento ao cliente. Experiência prévia em salões de beleza ou áreas relacionadas será considerada um diferencial, mas não é obrigatória. O Atendente de Salão também será responsável por lidar com pagamentos, resolver dúvidas dos clientes e garantir que todos se sintam bem-vindos e confortáveis. É importante que o profissional saiba trabalhar em equipe, tenha iniciativa e esteja disposto a aprender sobre os produtos e serviços oferecidos pelo salão. Oferecemos um ambiente de trabalho agradável, oportunidades de crescimento e treinamento contínuo. Se você gosta de trabalhar com pessoas, tem boa apresentação e deseja crescer na área de beleza e bem-estar, esta vaga é para você. Junte-se a nós e faça parte de um time que valoriza o profissionalismo, o respeito e a satisfação dos clientes.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Recepcionar e atender clientes com cordialidade
- Agendar horários e gerenciar a agenda do salão
- Oferecer informações sobre serviços e produtos
- Manter o ambiente limpo e organizado
- Auxiliar profissionais do salão conforme necessário
- Realizar cobranças e processar pagamentos
- Resolver dúvidas e reclamações dos clientes
- Garantir o conforto e bem-estar dos clientes
- Controlar o estoque de produtos de uso comum
- Apoiar na divulgação de promoções e novidades
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo
- Boa comunicação verbal
- Organização e atenção aos detalhes
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
- Apresentação pessoal adequada
- Desejável experiência em atendimento ao cliente
- Proatividade e iniciativa
- Conhecimentos básicos de informática
- Capacidade de lidar com situações de pressão
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior em salões de beleza?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Está disponível para trabalhar em finais de semana?
- Tem facilidade para trabalhar em equipe?
- Como organiza sua rotina de trabalho?
- Já trabalhou com agendamento de horários?
- Quais são suas expectativas de crescimento na área?
- Como lida com múltiplas tarefas ao mesmo tempo?
- Tem conhecimento sobre produtos de beleza?
- Por que deseja trabalhar conosco?
